Чего ожидать, когда вы пользуетесь банковскими услугами в Интернете
Банковские услуги в Интернете дают вам возможность управлять своим банковским счетом через Интернет с помощью компьютера или мобильного устройства. Вам не нужно посещать отделение банка, и вы можете выполнять все свои банковские задачи тогда, когда это наиболее удобно для вас (даже в нерабочее время). Это делает выполнение банковских операций более легким и зачастую менее дорогостоящим.
Вы можете осуществлять банковские операции через Интернет только в Интернет-банке или посредством набора Интернет-услуг, которые сейчас предлагают многие традиционные банки и местные кредитные союзы. Узнайте, что именно является уникальным в опыте использования банковских услуг через Интернет, чтобы определить, подходят ли они для ваших нужд и как заставить их работать в вашу пользу.
Как работает банковское обслуживание по Интернету
Если вы являетесь клиентом банка или кредитного союза, который предлагает банковские услуги через Интернет, вы можете открыть счет через веб-сайт данного учреждения и управлять своим счетом после регистрации для доступа через Интернет. Для регистрации вашего счета в Интернете обычно требуется, как минимум, следующее:
- подключение к интернету;
- устройство с веб-браузером (например, компьютер или смартфон);
- номер вашего банковского счета;
- личная информация для подтверждения вашей личности (например, ваш номер социального страхования).
Регистрация включает в себя настройку логина и пароля. После завершения регистрации вы можете войти в свой счет и начать выполнение банковских операций через Интернет только с вашего устройства, подключенного к Интернету. Исключение посещения отделения означает, что вы можете вести бизнес в любое время и почти из любого места.
Банковские операции, которые вы можете осуществлять в Интернете
Вы можете совершать удивительное количество повседневных транзакций в Интернете.
Открывайте счета
Вы можете открывать расчетные, сберегательные и другие счета в Интернете, зачастую без хлопот виде распечатывания или подписания документов вручную. Раньше вам приходилось встречаться с личным банковским сотрудником в рабочее время и отметать многочисленные коммерческие предложения. Благодаря электронной подписи весь процесс теперь может занимать менее 10 минут.
Оплачивайте счета
Вместо того, чтобы выписывать чеки для оплаты счетов, ваш банк может каждый месяц распечатывать и отправлять по почте чек для вас. Но для большего удобства можно также отправить деньги получателю в электронном виде, даже если сумма, которую вы должны, меняется каждый месяц.
Переводите деньги
Нужно перевести деньги с расчетного счета на сберегательный счет? Как насчет внесения дополнительных денежных средств на депозитный сертификат (ДС) или открытия нового ДС? Вы можете осуществлять переводы онлайн, поэтому вам не нужно посещать отделение или находиться в ожидании выполнения этих задач. Вы даже можете связать свои банковские счета в разных банках или почти мгновенно отправлять деньги друзьям и родственникам с помощью моментальных переводов от человека к человеку, доступных в вашем банке.
Подавайте заявку на кредит
Получение кредита — обычно трудоемкий процесс, но он не обязательно должен быть таким. Заполнение вами заявки через Интернет ускоряет процесс проверки вашей кредитной истории, позволяя вашему банку быстрее ответить на ваш запрос. Некоторые банки, принимающие заявки на кредит по Интернету, предоставляют средства в тот же день, когда вы получаете одобрение кредита. Другие кредиторы работают только по Интернету и могут принимать решения о кредитовании практически мгновенно.
Вносите чеки на счет
Когда кто-то платит вам чеком, есть несколько способов его депонировать при пользовании банковскими услугами по Интернету. Самый быстрый и простой вариант — путем депонирования с помощью мобильного устройства: сделайте снимок чека через мобильное приложение вашего банка и отправьте его на оплату. Нет необходимости отправлять чек по почте.
Просматривайте текущие и прошлые транзакции
Нужно посмотреть, прошел ли чек клиринг, или сколько заплатил вам ваш работодатель? Легко просматривать транзакции в Интернете, скачивать выписки о транзакциях за прошедшие периоды и искать конкретные события.
Оставайтесь в курсе событий
Иногда может казаться, что зайти на сайт вашего банка, чтобы просто узнать сумму доступных средств, — это трудоемкий процесс. В дополнение к проверке состояния вашего счета указанными способами, ваш банк может разрешить вам использовать текстовые сообщения или уведомления о состоянии счета для управления вашим счетом, проверки баланса и многого другого. Узнайте, какие именно услуги доступны, и нужен ли вам обмен сообщениями с банком.
Плюсы банковских услуг, предоставляемых через Интернет
Есть важные преимущества при работе с банком, в котором вы управляете своим счетом по Интернету в преимущественном или исключительном порядке.
Более выгодные процентные ставки
Банки, оказывающие услуги только по Интернету, как правило, предлагают самые высокие годовые процентные ставки (измеряемые в годовом доходе в процентах) по вашим вкладам. Это потому, что у них нет накладных расходов, как в обычных банках, и они могут передать вам часть сэкономленных средств. Однако Интернет-подразделение некоторых традиционных банков также может предлагать конкурентные ставки. Интернет-банки также, как правило, предлагают более низкие процентные ставки по кредитам (измеряются в годовой процентной ставке).
Чаще всего вы желаете чтобы на сберегательных счетах были более высокие процентные ставки, чтобы ваши деньги работали на вас более эффективно. С другой стороны, для кредитов желательны более низкие процентные ставки, потому что они уменьшают общую стоимость кредита. Целесообразно присмотреться и сравнить банковские ставки в Интернете с традиционными банковскими ставками, но в Интернете вы почти всегда найдете ставки лучше.
Более низкая комиссия
Банки, которые позволяют вам управлять своим счетом в основном по Интернету, обычно берут более низкую комиссию, чем по обычным счетам, по тем же причинам, по которым они платят больше процентов. У вас есть хороший шанс заполучить расчетный счет с бесплатным обслуживанием в Интернет-банке и, таким образом, избежать ежемесячных комиссий за обслуживание.
Банки, предлагающие услуги только по Интернету, также предоставляют дебетовую карту, которую вы можете использовать для снятия наличных. Банки, которые принадлежат к сети банкоматов, могут даже предлагать бесплатный доступ к банкоматам в этой сети или возмещать комиссию, взимаемую в сторонних банкоматах.
Совет: рассмотрите возможность ведения счетов в банке, предоставляющем услуги только через Интернет, и в традиционном банке, чтобы воспользоваться высокими процентными ставками и низкими комиссиями в первом, но сохранить возможность пользоваться личными услугами во втором.
Минусы банковских услуг, предоставляемых через Интернет
Банки и кредитные союзы с физическими отделениями, но ограниченным услугами, предоставляемыми через Интернет, все еще актуальны по нескольким причинам.
Платеж с карты на карту
Несмотря на возможность вносить деньги путем депонирования через мобильное устройство или снимать их через банкоматы Интернет-банков, банковские услуги, предоставляемые через Интернет, могут быть нецелесообразными, если вы часто пополняете счет на крупные суммы или снимаете крупные суммы, и вам необходимо это делать с помощью операциониста банка. Некоторые банки имеют ежедневный лимит суммы внесения средств по мобильному устройству и просят вас посетить банкомат или отделение, чтобы внести средства, превышающие этот лимит. Это может быть затруднительно, если в вашем банке нет большой сети бесплатных банкоматов или отделения поблизости. Большинство банков также устанавливают ежедневные лимиты на сумму, которую вы можете снимать в банкоматах. Если вам нужно больше денег, и вы не можете убедить свой банк увеличить лимит, вам нужно будет лично запросить аванс наличными, чего вы не можете сделать, если не посетите отделение.
Традиционные банки также могут мгновенно предоставлять нотариальные услуги, сейфы и официальные чеки. Эти услуги могут быть вам нужны нечасто, но когда они становятся нужны, это происходит обычно во время важного события, когда время имеет существенное значение. У банков, предоставляющих услуги только через Интернет, нет физических отделений, поэтому они обычно не предлагают эти услуги. Однако традиционный банк или кредитный союз с надежным банковским обслуживанием по Интернету может.
Технологические проблемы
Если вы не знакомы с технологиями, банковские операции в Интернете могут сопровождаться крутой кривой обучения. Кроме того, случаются сбои, и если ваш компьютер (или компьютер банка) не работает, вам, возможно, придется отложить срочную транзакцию. Для сложных ситуаций, таких как досадные проблемы с обслуживанием клиентов или обсуждения различных типов кредитов, вам может быть необходима личная встреча в традиционном банке.
Предупреждение: мошенничество в Интернете, такое как фишинговые схемы, которые используют вашу электронную почту или смс для получения у вас информации или денег, существует. Но если вы отправляете информацию только тем людям, которым доверяете, и через проверенные веб-сайты, вы можете избежать мошенничества. Будьте осторожны при нажатии кнопок и свяжитесь с вашим банком, если у вас возникли какие-либо проблемы.
Безопасность банковских услуг, предоставляемых через Интернет
Банковские услуги, предоставляемые через Интернет, как правило, безопасны, если ваши вклады застрахованы государством (посредством Федеральной корпорации по страхованию вкладов или Национального управления кредитных союзов).
Во многих отношениях банковские услуги, предоставляемые через Интернет, более безопасны, чем традиционные банковские услуги. Прямое зачисление вашей оплаты на ваш банковский счет исключает риск кражи вашего чека при отправлении по почте. Кроме того, никто не может скопировать информацию о вашем счете из чеков, которые вы отправляете лицу, выставляющему счет, потому что банковские компьютеры отправляют эту информацию туда и обратно надежно защищенной и не хранят ее. Если во время электронного перевода средств имеют место мошеннические действия или ошибки, федеральный закон обычно защищает вас, если вы действуете быстро.
Оставаться в безопасности при осуществлении банковских операций в Интернете относительно просто. Регулярно обновляйте ваш компьютер и устройства. В частности, проверяйте актуальность операционной системы, антивирусного программного обеспечения и брандмауэра. Используйте сложные пароли и никогда не записывайте их. Наконец, никогда не отвечайте на электронные письма, телефонные звонки или текстовые сообщения, в которых вас просят предоставить конфиденциальную (или личную) информацию, касающуюся счета.
Основные моменты
- Банковские услуги, предоставляемые через Интернет, позволяют исключить поездки в отделение и выполнить множество банковских операций в Интернете.
- Вам необходимо будет зарегистрировать свой банковский счет для получения доступа через Интернет, прежде чем вы сможете получить доступ к онлайн-сервисам.
- Интернет-банки предлагают высокие процентные ставки по вкладам, но могут усложнить транзакции, которые требуют более активного взаимодействия с персоналом банка.