Факт передачи вашего счета коллекторскому агентству может подействовать на вас обескураживающе, не говоря уже о пагубных последствиях для вашего финансового здоровья. Большинство компаний допускают просрочку платежей по счету в течение нескольких месяцев, прежде чем они передадут его коллекторской компании, поскольку коллекторская компания является их последним средством, позволяющим вернуть взятые вами в долг деньги. Но если вы обнаружите, что ваш счет был передан в коллекторское агентство, вам нужно действовать быстро, чтобы исправить эту ситуацию.
Если ваш счет был передан в коллекторское агентство, примите следующие меры.
1. Запросите выписку
Если вы работаете над погашением старого долга или если вы не знали, что пропустили платежи по счету, например, по счету за медицинское обслуживание, вам нужно будет иметь дело непосредственно с коллекторской компанией, а не с первоначальным кредитором, чтобы погасить ваш старый долг.
Вам нужно будет запросить у коллекторской компании выписку, в которой будет указана первоначальная сумма долга, а также все комиссии, которые были добавлены к вашей задолженности. Вас может удивить сумма комиссий, которые могут накопиться в случае неоплаты счета.
Если коллекторская компания свяжется с вами и попытается взыскать задолженность по счету, о котором вы не помните, обязательно запросите информацию об этом счете, чтобы убедиться, что это действительно ваш счет. По закону они должны предоставить вам всю дополнительную информацию, а также доказательства того, что долг принадлежит именно вам.
2. Обсудите условия оплаты
Если у вас есть достаточно денег для полного погашения долга, вам следует рассмотреть этот вариант. Этот долг будет отображаться в вашем отчете о кредитной истории как оплаченный полностью, что может помочь поднять ваш кредитный рейтинг, показывая, что вы подчищаете старые долги и меняете привычки.
Если у вас нет средств для полного погашения долга, рассмотрите возможность проведения переговоров об урегулировании долга. Вот как это работает: вы предлагаете имеющуюся у вас сумму в качестве единовременного платежа в счет полного урегулирования долга. Это означает, что уплаченная вами сумма полностью погасит вашу задолженность.
Но перед тем как отправить платеж, обязательно дождитесь получения официального письма, подтверждающего, что уплаченная сумма будет считаться урегулированием долга в полном объеме. Вы также можете согласовать план платежей с ежемесячными последовательными выплатами до тех пор, пока долг не будет погашен.
3. Если вы столкнулись с кражей личных данных
Помните, что коллекторские агентства несовершенны. Иногда они просто ищут людей, чье имя совпадает с именем, указанным в документах о задолженности, и начинают обзванивать их всех, чтобы найти того человека, кто действительно имеет эту задолженность. Они не всегда заботятся о том, чтобы найти нужного им человека. Вот почему вам нужно доказательство того, что долг принадлежит именно вам, прежде чем вы начнете платить по нему.
Долг может быть даже связан с вашим именем и номером социального страхования, но не принадлежать вам. В таком случае это обычно происходит по причине кражи личных данных. Если вы подозреваете, что это произошло с вами, вам необходимо подать заявление в полицию и отправить копию заявления в коллекторское агентство. Это должно остановить коллекторское агентство от попыток преследования вас до тех пор, пока проблема не будет решена.
И никогда не сообщайте коллекторскому агентству свой полный номер социального страхования. Вместо этого попросите их сообщить вам последние четыре цифры номера, привязанного к счету, и посмотрите, совпадают ли они с вашим номером.
4. Взаимодействие с коллекторским агентством
Существуют законы, регулирующие порядок взыскания коллекторскими агентствами причитающихся им долгов. Эти законы удерживают эти агентства от попыток преследования вас или других подобных действий.
Например, после того, как вы поговорили с ними и объяснили обстоятельства, связанные с задолженностью, вы не обязаны отвечать на их ежедневные телефонные звонки. Им также не разрешается сообщать другим людям о вашем долге.
Если вы установили, что долг принадлежит не вам, они должны прекратить связываться с вами. Если долг принадлежит вам, и они не могут разработать возможный для вас график платежей, вы всегда можете попросить поговорить с руководителем.
Имейте в виду, что если это действительно ваш долг и вы не платите по нему, они могут привлечь вас к судебной ответственности, что может привести к обращению взыскания на вашу заработную плату и направления ее в счет погашения долга до тех пор, пока долг не будет полностью погашен. Лучше всего установить график ежемесячных платежей, которому вы сможете следовать, если вы не в состоянии предложить агентству единовременную выплату.
5. Как предотвратить передачу своих счетов коллекторским агентствам в будущем
После того как вы разобрались со счетом, переданным в коллекторское агентство, важно предпринять меры, чтобы этого не повторилось в будущем. Начните с составления бюджета и работайте над тем, чтобы как можно быстрее выплатить все свои долги.
Прекратите использовать кредитные карты, составьте ежемесячный бюджет расходов и вовремя платите по своим счетам за коммунальные услуги и арендную плату, чтобы избежать накопления слишком большой задолженности в будущем. Обретение контроля над своими финансами — лучший способ избежать долгов и никогда больше не беспокоиться о необходимости иметь дело с коллекторскими агентствами.
Acatia не предоставляет налоговые, инвестиционные или финансовые услуги и консультации. Информация представляется без учета инвестиционных целей, допустимого риска или финансовых обстоятельств какого-либо конкретного инвестора и может не подходить для всех инвесторов. Прошлые показатели не определяют будущие результаты. Инвестирование сопряжено с риском, включая возможную потерю основной суммы.