Покупки через Интернет несут в себе небольшой риск кражи вашей платежной информации ворами, но вы можете снизить риск несанкционированных платежей, используя лучший способ оплаты для каждой ситуации.
В какой-то степени вы можете положиться на технологии, которые защитят вас. Ваши финансовые данные обычно зашифрованы, но даже если вы все делаете правильно, есть вероятность утечки данных или перехвата.
Распространенные варианты платежей через Интернет включают кредитные карты, дебетовые карты или платежные сервисы, такие как PayPal. В зависимости от того, что вас волнует, один из этих вариантов может быть лучше другого.
Кредитные карты
Кредитные карты являются одним из лучших вариантов платежей через Интернет, поскольку Закон о добросовестном выставлении счетов на оплату кредитных услуг ограничивает вашу ответственность до 50 долларов США в случае мошеннических действий или ошибок. Вы будете иметь нулевую ответственность, если сообщите о потере или краже карты до того, как она будет использована мошенническим путем, или если будут украдены только номера, а не сама карта.
Кроме того, многие кредитные карты предлагают защиту от мошенничества и другие функции безопасности, которые стирают 50 долларов США в виде ответственности, допустимой в соответствии с Законом о добросовестном выставлении счетов на оплату кредитных услуг. Например, «Дискавер» (Discover) позволяет владельцам карт немедленно заморозить свои счета через мобильное приложение. «Кэпитал Уан» (Capital One) предлагает виртуальные номера карт, которые можно использовать для покупок в Интернете, обеспечивая защиту вашего фактического номера карты. При поиске новой кредитной карты обязательно проверьте, какие типы функций безопасности предусмотрены по данной карте.
Совет: подумайте о том, чтобы держать специальную кредитную карту, которую вы будете использовать только в Интернете. Вы можете внимательно следить за этим счетом, и вы не будете страдать от неудобств, связанных с обновлением поставщиков, выставляющих вам ежемесячные счета, если вам придется отказаться от этого номера карты.
Даже если вы не несете ответственности за платежи, мошенничество с кредитными картами может повлечь за собой хлопоты. Если вы используете свою кредитную карту для повседневных личных или деловых расходов, вам необходимо будет платить другим способом, ожидая прибытия новой карты с новым номером. Кроме того, вам придется обновить информацию о счете для любых повторяющихся выставляемых счетов, оплачиваемых с помощью карты.
Платежные сервисы
Сторонние платежные сервисы также являются хорошим вариантом для покупок в Интернете. PayPal, пожалуй, является одним из самых популярных сервисов, но популярность других, таких как Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Venmo, Payoneer и др., также растет. Эти сервисы могут обеспечить дополнительный уровень безопасности. Вместо того, чтобы предоставлять номер своей кредитной карты или информацию о банковском счете на каждом веб-сайте, где вы совершаете покупки, вы предоставляете их только в платежном сервисе, который используете для покупок в Интернете. Если вы совершаете покупки на многочисленных сайтах или сайтах, с которыми вы не знакомы, разумно уменьшить количество мест, где хакеры могут найти вашу информацию.
Совет: используйте кредитную карту для предоставления средств в платежных сервисах, когда это возможно. Таким образом, если имеется спор, и платежный сервис не принимает решение в вашу пользу, вы также можете оспорить платежи в вашей компании, занимающейся вопросами кредитных карт, где вам может повезти больше.
Некоторые платежные сервисы также предлагают функции защиты покупателя, которые уменьшают или устраняют вашу ответственность, если ваши покупки не прибудут или если вас обманут. Например, PayPal, помимо других функций безопасности, возмещает как цену покупки, так и стоимость доставки, если получены не те товары, или если товары прибывают поврежденными.
Дебетовые карты
Дебетовые карты предлагают удобство кредитных карт и иногда имеют сопоставимую защиту от ответственности, но они вытягивают средства непосредственно с вашего расчетного счета, и от этого многое зависит. Даже если ваш банк возмещает вам каждый доллар, потерянный из-за мошенничества, это все равно ваши собственные деньги, которые крадут, в отличие от случая с кредитной картой, полностью использованной ворами.
Это может привести к эффекту домино в отношении проблем, включая возврат чеков и невозможность совершать простые покупки в течение времени, необходимого для возврата денег.
Совет: если вы просто не можете использовать кредитную карту или платежный сервис, предоплаченная карта может помочь оградить ваш расчетный счет от любых проблем. С ее помощью вы загружаете средства на карту, и немедленного снятия средств с вашего расчетного счета не предусмотрено.
С точки зрения закона, Закон об электронной системе перевода платежей предлагает защиту пользователей дебетовых карт, аналогичную той, которую предлагает пользователям кредитных карт Закон о добросовестном выставлении счетов на оплату кредитных услуг. Однако это не настолько надежно. Ответственность не предусмотрена, если о потере или краже карты сообщается до того, как будут произведены какие-либо платежи, но ответственность может достигать 500 долларов США, если пользователь не сообщит о потере или краже карты в течение двух дней с момента получения информации о потере или краже, и может достигать всей суммы, снятой с ваших счетов, если не будет сообщено в течение 60 дней с момента получения выписки.
При открытии расчетного счета важно проконсультироваться с банком или кредитным союзом о функциях безопасности и правилах, действующих для дебетовых карт.
Общественный Wi-Fi
Один из самых простых способов для воров украсть информацию — это взломать общественные точки доступа Wi-Fi, поэтому обычно рекомендуется избегать совершения каких-либо онлайн-платежей из вашего местного кафе. Если вам необходимо использовать общественное Wi-Fi-соединение, убедитесь, что веб-сайт, который вы посещаете, полностью зашифрован. Самый простой способ узнать это — убедиться, что каждая страница на сайте имеет URL-адрес, начинающийся с https, а не http.
Кроме того, избегайте использования мобильных приложений, подключенных через общественные точки доступа Wi-Fi, потому что гораздо труднее убедиться в их безопасности.