Как найти хорошего механика

И что нужно учитывать при поиске

Поиски автомеханика могут быть обременительными, если Вы не знаете, как начать или что искать, когда начнете. К счастью, немного поработав, Вы сможете найти отличного механика, услугами которого сможете пользоваться долгие годы. От рекомендаций до цен: рассмотрите эти вопросы и детали во время поиска.

Проконсультируйтесь с друзьями и семьей

Отличное начало поиска нового автомеханика — это поговорить друзьями и семьей. Поговорите со своими знакомыми, которые водят машину и довольны работой, выполненной механиком для их автомобиля ранее.

Соседи могут быть отличным источником информации, и при этом Вы не будете чувствовать давления, чтобы принять их рекомендацию и следовать ей, если только Вы не хотите свести к минимуму поиски.

Совет: не бойтесь спрашивать того, кто дает Вам рекомендацию, о деталях. Нравится ли им качество работы, обслуживание клиентов или советы по выбору лучших автомобильных запчастей в автосалоне по техническому обслуживанию? Чем больше информации Вы запросите, тем более уверены Вы будете в выборе по их рекомендации.

И посмотрите в Интернете

После того, как Вы получите одну или две рекомендации, возможно, будет разумно посмотреть отзывы на Yelp и на веб-сайте Бюро лучшего бизнеса (Better Business Bureau — BBB). И Yelp, и BBB покажут Вам комментарии предыдущих клиентов, у которых прекрасные или ужасные впечатления от работы механика. Вы также можете выполнить быстрый поиск в Google, чтобы убедиться, что механик в последнее время не участвовал в каких-либо громких скандалах.

Убедитесь, что Ваш механик имеет право заниматься данной деятельностью

Вы бы не стали отвозить своего питомца к ветеринару, который не прошел надлежащей подготовки. Вы бы не наняли электрика, не имеющего соответствующей квалификации. Поэтому Вам, конечно, не стоит доверять свой автомобиль механику, который не подтвердил свою квалификацию в Национальном институте по высококачественному обслуживанию автомобилей (ASE). ASE — это независимая некоммерческая организация, которая устанавливает стандарты качества для авторемонтных мастерских, техников, обслуживания, а также для распределения запчастей.

Если в Вашем штате это требуется, убедитесь, что у ремонтной мастерской тоже есть лицензия. В большинстве штатов, за исключением Техаса и нескольких отдельных, также требуется, чтобы механики проходили сертификацию штата в различных категориях услуг для выполнения работ. Например, в Мичигане люди, которые проводят диагностику и ремонт автомобиля, выполняют стендовый ремонт на комплектующей части автомобиля, а также оценивают или ремонтируют повреждения кузова автомобиля, должны иметь лицензию этого штата.

Побеседуйте со своим механиком

Прежде чем доверить свой автомобиль незнакомцу, рекомендуется задать несколько обстоятельных вопросов. Познакомьтесь со своим механиком, задав ему следующие вопросы и обратив внимание на указанные детали:

• его опыт работы с транспортными средствами аналогичной марки и модели;
• его аттестации, обучение и опыт работы в отрасли;
• предоставляет ли он письменную смету перед выполнением ремонта;
• гарантируют ли они свою работу и расчеты;
• какие типы деталей они используют (оригинального или стороннего производителя);
• как работает их ценообразование на определенные услуги.

Важно: это поможет, если Вы сравните то, что говорит Вам механик, с приблизительными оценками. Вы можете найти их в Интернете на веб-сайтах, где собраны цены на ремонтные услуги по всей стране. Например, на RepairPal и CostHelper, помимо прочих расчетов, представлены диапазоны цен на ремонт автомобилей.

И как бы важно ни было задавать потенциальным механикам вопросы, не менее важно обращать внимание на то, сколько вопросов задают Вам они. Если Вы приходите в мастерскую с конкретной проблемой или даже просто для регулярного планового технического обслуживания, они должны задать Вам уточняющие вопросы о том, как работает Ваш автомобиль, и действительно принять во внимание Ваши ответы, прежде чем работать над автомобилем.

Читайте мелкий шрифт — особенно, если вы берете что-либо в аренду

Если Вы владеете своим автомобилем, федеральный закон гарантирует, что Вы можете отремонтировать его в любом месте, и это не будет влиять на Вашу гарантию. Однако если Вы арендуете автомобиль, может быть необходимо обслуживать его в дилерском центре.

Совет: прежде чем подписывать договор аренды, ознакомьтесь с правилами обслуживания Вашего автомобиля, чтобы знать, что делать, когда Вам нужно что-то отремонтировать.

Проверьте механика на чем-нибудь небольшом

В идеале, Вы хотите увидеть, каков Ваш потенциальный новый механик, прежде чем произойдет катастрофа. Вам следует запланировать плановое техническое обслуживание (например, замену масла или развал-схождение), прежде чем Вам понадобится значительный ремонт. Это позволит проверить, как механик обслуживает клиентов, а также узнать его цены и квалификацию. Если все это стоит своей цены, он может помочь Вам сделать прогноз по ремонту, который Вам может понадобиться в ближайшем будущем.

Насколько сильно варьируются цены у механиков?

Цены могут сильно варьироваться у разных механиков. По данным Американской автомобильной ассоциации (ААА), средняя почасовая ставка для механиков в 2017 году колебалась от 47 до 215 долларов. Эти ставки были основаны на стоимости ведения бизнеса в контексте автомастерской.

Понимание общей стоимости этого бизнеса по оказанию различных услуг в сфере ремонта автомобилей может помочь Вам провести сравнение и осмотреться среди потенциальных механиков. Интернет-ресурсы, такие как RepairPal или CostHelper, могут дать предварительное представление о расчетах цен на услуги и общих вопросах о плановом уходе за автомобилем прежде, чем Вы запишетесь в автомастерскую. Цены на несколько распространенных услуг по ремонту автомобилей по данным RepairPal и CostHelper включают в себя:

• замену воздушного фильтра салона: 70–102 доллара США;
• промывку трансмиссионной жидкостью: 75–150 долларов США;
• замену датчика температуры охлаждающей жидкости двигателя: 148–193 доллара США;
• замену свечи зажигания: 190–255 долларов США;
• замену переднего или заднего лобового стекла: 200–401 доллар США.

Цены могут зависеть от таких факторов, как уровень квалификации механика или возраст и тип транспортного средства, которое Вы привозите. Но наиболее заметное варьирование, как правило, вызвано расположением автомастерской и сопутствующими деловыми расходами. Независимые автомастерские также обычно предлагают услуги дешевле, чем те, которые связаны с дилерством.