Сканеры радужной оболочки и биометрические считыватели отпечатков пальцев похожи на что-то из шпионского триллера, но эти устройства уже были приняты финансовыми учреждениями на международных рынках. Только в Японии этой технологией пользуются более 15 миллионов граждан. Банки в Мексике, Южной Америке, Африке и на Ближнем Востоке также продвигаются к новой технологии из-за ее популярности среди клиентов в сельской местности, которые не привыкли носить с собой банковские карты (но, по-видимому, не возражают против того, чтобы аппарат сканировал их тела). На современном рынке западные банки и финансовые учреждения уже настроены на интеграцию биометрических технологий с массовым банковским обслуживанием.
Биометрия для борьбы с мошенничеством
Ответственность клиентов за мошеннические платежи и затраты на внедрение биометрических технологий остаются главными причинами, по которым американские банки до сих пор не приняли биометрию для банкоматов. В Японии законодательство, обязывающее банки покрывать расходы по причине мошеннических платежей, привело к тому, что с 2006 г. было установлено более 80 000 биометрических банкоматов. В Соединенных Штатах неготовность клиентов и проблемы конфиденциальности были названы среди основных недостатков, но недавний опрос показывает, что клиенты во всех возрастных группах в подавляющем большинстве голосуют за биометрическое сканирование в качестве предпочтительного метода аутентификации для снятия средств в банкоматах.
Избегайте кражи личных данных с помощью биометрии
Согласно отраслевым данным компании «Джейвлин Стретеджи энд Ресерч» (Javelin Strategy & Research), в 2009 г. десятая часть случаев мошенничества была связана с несанкционированным снятием средств в банкоматах. Скимминговые устройства для банкоматов, захватывающие данные карт и PIN-коды, являются не единственной угрозой безопасности. На ежегодной конференции по защите информации от черных хакеров известный хакер и специалист по безопасности Барнаби Джек взломал руткит банкомата, собрал данные карт и опустошил резерв наличных денег банкомата. К счастью, гуру безопасности также показал гарантии, которые можно легко реализовать, чтобы предотвратить тот же тип атаки.
Традиционно доступ к расчетному счету осуществлялся с помощью дебетовой/пластиковой карты и PIN-кода. Но с каждой новой утечкой данных (а также при наличии скиммеров, которые выявляются все труднее) у воров появляется все больше способов украсть деньги. Карты с умными чипами должны замедлить эту тенденцию, но технически подкованные воры не собираются легко сдаваться.
Даже с высокотехнологичными картами все еще существует риск того, что кто-то, кроме авторизованного держателя счета, использует карту. Это может произойти потому, что вы делитесь своей картой (и PIN-кодом) с «надежным» другом или потому, что карта потеряна или украдена, и PIN-код легко найти. Поскольку PIN-коды трудно запомнить, они часто хранятся с картами, что, конечно, полностью разрушает цель.
С помощью биометрической технологии банки могут быть уверены, что только авторизованный держатель счета может снимать деньги. И клиенты могут быть довольны тем, что нет необходимости запоминать код, потому что ваше тело имеет все необходимое для осуществления операции. Фактически, некоторые банки даже рассматривают возможность операций без карты (или, по крайней мере, с использованием чипа в вашем телефоне вместо пластиковой карты).
Биометрия открывает новые возможности банкоматов будущего
Современные биометрические сканеры выходят далеко за рамки простого распознавания отпечатков пальцев. По мнению экспертов по безопасности, отпечатки пальцев можно легко снять и воспроизвести. В Польше и Японии клиенты уже используют инфракрасные сканеры Hitachi, которые фиксируют уникальный рисунок капилляров в пальце и руке. Самая надежная биометрическая технология использует устройство, предназначенное для выполнения сканирования радужной оболочки глаза на основании более чем 2000 уникальных точек измерения. По словам разработчиков, в течение следующего десятилетия люди и домашние животные во всем мире будут подключены к системе, которая использует идентификацию радужной оболочки глаза.
Но нам не нужно ждать так долго. Сканеры отпечатков пальцев уже аутентифицируют клиентов, иногда считывая узоры вен в пальце, а не старомодный отпечаток пальца. Если вы недавно имели дело с кассиром или осуществляли доступ к сейфовой ячейке, есть большая вероятность, что вы оставили какую-либо биометрическую запись в банке.
Трудности биометрических средств защиты
Если биометрические средства защиты такие эффективные, почему они не везде есть? Опять же, некоторым клиентам неудобно сканировать свои тела и хранить эту информацию в многочисленных компаниях, предоставляющих финансовые услуги.
Кроме того, технология должна функционировать должным образом, особенно когда речь заходит о банкоматах. Банкомат — это машина самообслуживания, и он никогда не будет использоваться, если он подразумевает сложную аутентификацию. Потребители могут не понимать, как взаимодействовать с машинами (или они могут не захотеть посмотреть в нескольких дюймах от машины), и машины должны быть почти на 100 % надежными. В прошлом банкоматы со считывателями отпечатков пальцев имели проблемы с «изношенными» пальцами, и они не работают, когда они грязные. Сканеры вен и радужных оболочек более надежны, но оснащение машин новыми технологиями обходится дорого.